企業分析報告

企業分析報告是什么?

企業報告是通過海量招標采購項目信息和企業主體信息,多維度分析企業招投標市場規模、業務分布、關聯主體、違規失信風險情況的實時企業大數據報告。

企業分析報告
業主版分析報告的作用:

1、幫助您分析招標單位的項目規模趨勢和預算節約率,為企業開發客戶、投標報價提供參考,讓投標更有針對性;

2、幫助您分析招標單位的采購行業品類,幫助企業拓寬相關業務;

3、幫助您分析招標單位的主要合作供應商和合作代理機構,幫助企業了解同行競爭實力水平,結合供應商報告定位自身企業優劣勢,找到更多商機;

4、幫助您分析招標單位的違規失信風險,提高自身風險防范能力。

供應商分析報告的作用:

1、幫助您分析同行或者自身的中標金額趨勢、項目規模和報價下浮率,為企業投標、報價提供參考,讓投標決策更合理;

2、幫助您分析企業的招投標區域優劣勢,揚長避短贏得更多市場機會;

3、幫助您分析企業的主要競爭對手、主要合作業主,從競爭對手、合作業主的優劣勢比較中,找到自身企業優勢和合作商機;

4、幫助您分析企業最新的信用風險記錄,為企業投訴,維護自身合法競爭權益提供參考線索。

代理機構版分析報告的作用:

1、幫助您了解代理機構項目概況、業主發展趨勢、項目結構等基本情況,為招投標市場拓展提供參考;

2、幫助您了解代理機構的項目分布情況(包括采購系統和地區),分析目標企業的市場占比,尋找更多市場機會;

3、幫助您了解代理機構所代理的項目預算節約度,從而分析與目標企業的服務差距,優化自身服務能力;

4、幫助您了解代理機構的重點客戶情況,幫助企業了解同行的合作情況,提高自身競爭力;

5、幫助您了解代理機構的各項經營風險,防范自身信用風險,提高風險防范能力。

目標企業:
報告類型:業主版
報告類型:供應商版
報告類型:代理機構版
報告等級:專業版
報告價格:2.99(首份)    原價:699
免費下載份數:份,已用份 ,還剩份;
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物業管理服務項目征求意見函(采購需求公示)

發布時間
項目編號
-
預算金額
資質要求
潛在報名單位 
潛在中標人
招標單位
招標聯系人/電話
代理機構
代理聯系人/電話
您當前為:【游客狀態】 ,文中****為隱藏內容,僅對會員開放,  后查看完整商機。全國免費咨詢熱線:400-999-4928
您當前為:【游客狀態】 ,免費信息為7天前的招標信息,  后可查看商機。全國免費咨詢熱線:400-999-4928

公告內容:

****

致相關采購當事人:

我中心受****市婦女兒童醫院委托將對****服務項目實施政府采購。為了保障政府采購各方當事人的合法權益及采購程序的公開、公平、公正性,現將采購人提供的采購需求原文轉發(詳見采購需求附件),廣泛征求各方意見,誠請相關采購當事人依法提出采購需求書中存在的問題。我中心將提出的意見及時轉交采購人,并請采購人依據相關法律法規完善采購需求。征求意見時間自****年**月**日至****年**月**日。

采購當事人提出的意見函應當符合以下條件:

*、在征求意見有效期內提出,并以加蓋公章的書面原件方式送達我中心,同時將意見函電子版發送我中心郵箱。逾期送達、匿名送達以及其他不符合上述條件的意見函件我中心不予受理。

*、對于項目整體需求不滿足*個品牌產品或*家供應商的,需求中個別條款的描述具有傾向性或排斥性提出意見的,采購當事人應明確指出可能涉及的品牌或供應商。

*、意見函件應注明聯系人的聯系方式。

感謝您的參與。

征求意見受理時限:*個工作日。

聯系電話:****-********

郵箱地址:******_*@**.********.**。

****

****年**月*日

附件:供應商意見函格式:

項目采購需求供應商意見函

采購人

項目采購需求,現提出意見如下:

□資質要求具有傾向性(詳見附件)。

□技術需求具有傾向性(詳見附件)。

單位名稱:(加蓋公章)

聯系人:

聯系電話:

年 月 日

附件:對項目采購需求的詳細意見

****市婦女兒童醫院****服務項目采購需求.********市婦女兒童醫院****服務項目采購需求.****


政府采購項目需求方案
采購單位:****市婦女兒童醫院
采購代理機構:****
項目名稱:****市婦女兒童醫院物業服務項目
編制時間:****年 月 日
*、項目概況及標的情況
本項目采購內容為****市婦女兒童醫院物業服務項目,包含保潔內勤服務、高空保潔服務、深度保潔及安保服務。其中:保潔內勤服務、高空保潔及保安服務區域為城陽院區、公共衛生應急備用醫院,招標控制價為****.***元,不增加面積和服務內容不加費用,服務期限為*年;深度保潔服務區域為城陽院區、公共衛生應急備用醫院、海泊路院區、鐵山路院區,合計面積約******平方米,據實結算。
*、采購標的服務要求
第*部分:保潔內勤服務、高空保潔服務、深度保潔
(*)基本要求
*.人員要求:體貌端正,身體健康。無明顯隱疾、暴露皮膚處無紋身、無傳染病及精神類疾病等不能自己控制行為能力的疾病病史,具有初中以上(含初中)文化程度,無犯罪記錄;熱愛本職工作,責任心強、有團隊合作精神。
*.服務人員需經專業培訓,培訓合格后方可上崗。遵守醫院各項管理制度,熱愛本職工作,嚴格履行崗位職責。包括但不限于:
(*)醫廢管理:醫廢*方交接,醫療廢物轉移聯單、暫存處消毒管理;
(*)制度、標準、流程的建立上墻張貼。包括但不限于:醫院保潔管理制度、哺乳間清潔流程標準張貼;**消毒液的配置流程、拖布收送清理流程;病房、門診清潔流程標準;床單元清潔消毒流程標準;衛生間清潔流程;督查標準,會議室清潔流程標準;電梯清潔流程標準,污物灑溢流程、醫廢收集運送處置流程、職業暴露處置流程等;
*.年齡**~**歲,身體健康,**歲及以下人員占比≥**%。管理人員年齡區間為**~**歲,經理需具備高中(中專)文化水平及以上,班(組)長需具備高中(中專)文化水平及以上。
*.須嚴格按照國家、省、市勞動用工法規和保險條例給所有的員工簽訂勞動合同并交納社會保險。高空作業人員(含窗簾拆裝人員)具備相應資質(具有行政主管部門頒發的《培訓合格證》),應按照特種崗位要求為其購買相應的意外保險。應將所有用工資質證明、勞動合同及社保繳費、特種崗位意外保險發票等文檔復印件形成檔案,交醫院總務部門存檔備查。
(*)管理要求
*.中標方建立調度管理中心,統籌調度人員,達到服務要求的質量標準。中標方全面負責服務的組織實施,負責所用人員人身安全及工資、福利、保險、工具、稅費、管理費等費用如發生工傷、疾病、勞務糾紛等,承擔全部責任。
*.建立規范的管理制度,健全管理文檔。配備統*服裝,統*用品和工具設備等。所需人工費、員工保險費、稅費、服裝費、管理費、保潔用品、清潔劑、消毒劑、垃圾袋(醫療垃圾袋除外)、工作所需用具及設備等費用均由中標方負責。高空清洗中使用的水、電由醫院提供,其它所需均由中標方承擔。在服務過程中如有損壞醫院設施設備等,需照價賠償,院方亦可在應付費用中扣除。
*.更換服務的人員需向醫院主管職能部門報備,新入職員工需通過使用科室的準入培訓與考核。
*.潔具放置在規定區域,擺放整齊;清潔區與污染區嚴格區分,標識清晰,私人物品按醫院要求存放。
*.保潔員日常工作執行清單管理,逐項確認已完成的工作并確認簽名。
*.保潔作業應做到“*輕”,并盡量避免在病人休息和用餐時進行清潔。清潔時輕拿輕放、禮貌用語,不得與病人家屬及醫護人員進行爭執,特殊情況及時向科室護士長及所屬物業主管進行匯報。
*.收集垃圾應放于指定位置,嚴禁將本科室的醫療垃圾帶到非指定區域。
*.未經授權*律不得處置醫護人員及患者的任何物品。
*.工作人員應遵守病房管理規定,不得帶領任何人進入病區,工作期間不得閑聊或從事與工作無關的事情。
**.工作期間不得離崗、不得串崗。定崗服務人員離崗需跟服務區域的主管或護士長請假。
**.嚴禁利用工作之便向患者及家屬推銷、售賣。
**.做好人員安全管理和安全教育,防止跌倒、觸電、院感、工人墜落等意外事件發生。因員工違反安全生產規定造成的安全事故,損失由物業公司單方面負責,院方不承擔任何責任。
(*)各院區人員配置需求
在總服務區域及服務內容范圍內,根據醫院開診情況,配置相應的保潔人員,在招標單項總額范圍內據實結算。
*.城陽院區:乙方服務質量需達到醫院預定工作要求,保潔工勤人員配備不低于***人。達不到最低配置人數按照實際配備人數據實結算。
*.應急備用醫院:乙方服務質量需達到醫院預定工作要求,戰時狀態下,人員配備暫定**人,其中:普通區域保潔*人,重點區域保潔*人,醫廢轉運*人,后期醫院根據疫情防控需要增減人員據實結算。非戰時狀態下,城陽院區與應急備用醫院保潔人員統*管理,統*調配使用,人員配備不低于**人。達不到最低配置人數按照實際配備人數據實結算。
(*)服務內容
*.保潔內勤;
*.院內所有區域保潔服務、公共設施巡檢、公共區域消毒消殺和洗消物品補充等;
*.醫院專家公寓及學生宿舍等臨時性保潔服務;
*.院內生活垃圾分類、收集、清運及控煙工作;
*.院內醫療垃圾收集運送,尸體暫存間管理;
*.全院紫外線燈管清潔消毒、窗簾圍簾拆洗安裝;
*.協助科室的內勤、配送及搬運服務;
*.樓體外墻及高空清洗服務;
*.地面打蠟服務;
**.電梯、扶梯司梯及值梯服務;
**. 各院區全院范圍深度保潔。
(*)服務時間
*.保潔工作時間:
保潔服務區域(**小時服務):急診(成人、兒童)、感染樓門診、分娩室、手術室、***。
分時段保潔區域:住院病區**:**-**:**;樓內及戶外院區**:**—**:**;夜間門診*:**-**:**(根據醫院要求動態調整);門診公共區域地面清洗:**:**-**:**。
*.內勤服務:**:**—**:**。
*.專家公寓、學生宿舍等臨時保潔任務按需提供。
(*)工作要求
*.保潔及內勤服務應符合醫院《醫院保潔管理制度》及《病區消毒隔離規范》等文件要求,除高質量完成日常保潔和內勤工作外,緊急服務需求響應時間為:*級響應*分鐘,*級響應**分鐘,*級響應**分鐘。*級響應內容包含公共區域、通道污物或物品存在科導致人員跌倒或劃傷的風險,需要馬上處置。*級響應內容包含醫護工作區域的*般性衛生清掃需求、下水道溢水清理。*級響應為其他非緊急的服務需求。
*.專家公寓、學生宿舍等臨時性保潔服務,按行業精保潔標準提供服務。
(*)服務內容與標準
*.垃圾清理
*.*院內公共區域、診室、病區、治療室、檢查室、處置室等特定區域每*小時巡視收集*次;分娩間每小時*次,視分娩情況隨時清理;護士站、值班室、會議室、醫護人員休息區、走廊等普通區域每日*次。
*.*垃圾收集后按要求包裝,封閉后黏貼標識貼,置于醫療垃圾暫存處,稱重,每日*次(上、下午下班前)與病區醫護人員交接確認,并在醫療垃圾本記錄,簽全名或蓋章,不得代簽或提前、延后簽,做好醫療廢物交接記錄。垃圾桶、垃圾間每日清潔、消毒。
*.*院內綠化帶中的白色垃圾清撿,雜物清撿。所有垃圾桶每周清擦*次,及時收集垃圾,保證院內垃圾桶不滿溢。
*.*生活垃圾清運做到日產日清;裝卸垃圾時嚴禁亂倒、亂卸、亂拋垃圾;按要求使用垃圾壓縮設備,確保符合市政環保要求。
*.保潔服務
*.*病區內地面、臺面、墻面懸掛物、室內擺放器物等物體表面常規清潔每日*次;玻璃、門窗、踢腳線,洗澡間、污物間、衛生間的墻面以及消防樓道、暖氣片等每周至少*次;設備設施清潔按照科室要求執行;臨時污漬隨臟隨清。電梯門上油保養每周*次。
*.*公共區域內常規清潔每日*次;戶內玻璃、門窗、值班室、辦公室每月*次;會議室每日*次,長期未用每周大清潔*次;消防樓道、玻璃窗框、暖氣片等每周*次;樓頂平臺每日*次;外停車場、地下車庫地面每月沖刷*次;負責各出入口地面污漬清擦;下水口、雨篦子定期清理淤泥、垃圾,保持清潔暢通;每天夜間進行地面清洗;哺乳間每日清潔、消毒*次;及時更換公共區域洗手液及手消液。
*.*確保區域內所有物體表面無灰塵、污漬;墻角無蜘蛛網;地面干燥,無雜物煙頭,必要時擺放警示標識;下水口、雨篦子處無堵塞; 便池無異味,樟腦球等低值易耗品應及時補充。
*.*突發公共衛生應急事件或傳染病流行期間,清潔消毒頻次與要求按照醫院院感規定執行。
*.病區內勤服務
*.*床單元終末消毒:每位患者出院后,**分鐘內清除床頭桌、床下及地面垃圾,撤除床單元污被服置入被服車,使用規定濃度的含氯消毒劑擦拭床單元表面,**分鐘后,更換新被服。特殊感染患者參照科室要求執行終末消毒程序。
*.*門禁管理:協助病區進行門禁管理,按照病區要求對進入人員核實身份,完成必要檢測。
*.*清點被服:負責與洗衣房交接污染被服及清潔被服數目,協助護士完成交接。
*.*下水道疏通:及時處置病區下水道泛水或堵塞,不能處置的應報修。
*.*按照要求正確配制消毒液并做好防護,交由護士檢測。
*.*協助科室做好物資搬抬和上架工作。
*.專區保潔與內勤服務
*.*門診手術室:區域內常規保潔;高頻接觸區域擦拭消毒每*小時*次;拖鞋浸泡消毒每日*次;床單元消毒與被罩床單更換;術后消毒;協助患者轉送、陪檢及標本運送。
*.*手術中心:區域內常規保潔;高頻接觸區域擦拭消毒每*小時*次;拖鞋浸泡消毒每日*次;轉運車消毒與被罩更換;術后消毒;協助患者轉送、取血及標本運送。門禁管理、手術衣褲管理。(**小時)
*.*分娩區:區域內常規保潔;高頻接觸區域擦拭消毒每*小時*次;拖鞋浸泡消毒每日*次;轉運車消毒與被罩更換;終末消毒;標本運送,分娩區內倒床、病人物品傳遞與轉運等協助服務。門禁管理(**小時)。
*.**** :門禁管理(及時應答,傳遞物品,補充工作區域物品,冰箱擺藥柜消毒清潔)區域內保潔、床單位消毒等、協助手術患者轉運、需要時取血制品,急查標本、每日與洗衣房清點、送收被服,儀器設備清潔消毒等。
*.*麻醉鎮靜中心:區域內保潔、消毒;鎮靜患者掛號,維持秩序;協助手術蘇醒患者換床、轉運等;工作區域物品補充。
*.*產科中心,新生兒科門禁管理:要求專門配置,負責所有出入病房人員身份核查,工作時間*:**-**:**。
*.*太平間管理:負責協助科室死嬰取送至太平間;負責太平間的消毒、清潔、記錄、殯儀館交接等工作;保持太平間地面、冰柜清潔無污;**小時接聽服務電話。
*.*專區內勤服務
人員 科室 最低配置人數 崗 位 要 求 質 量 要 求
重癥監護室 * 年齡**歲及以下,中專及以上學歷,女性,氣質佳,形象好,具有良好的溝通能力,工作踏實認真。有醫學從業經歷者優先。 *.完成終末消毒:病人轉出撤離被服,擦拭床體,橡膠墊,更換床單每日消毒擦拭床體*遍。 *.每日更換消毒液,浸泡管道桶。 *.外出領物送標本:包括各種總務、器械物品以及中午、晚上食堂取餐。還包括監護室各種標本的取、送等。 *. 物體表面消毒:治療臺面、換藥室臺面,每日*次。辦公桌、電話、換藥車、搶救車、治療帶、換藥室窗臺、會議室桌面,窗臺,每日*次。
手術中心 * 性別不限,女性年齡**歲及以下,男性年齡**歲及以下。有醫學相關中專及以上學歷優先。熱愛護理工作,身體健康,具有良好的執行力,能承受較強工作壓力。 當面與病區責任護士交接清楚病人檢查項目資料(檢查單不能交由病人),做好記錄并簽名。工作日報雙向簽字,字跡工整,書寫認真。 進入病房后,認真執行患者身份識別制度。根據檢查單核對病人腕帶(住院號、姓名),確認病人后離開病房,進行陪送。 運送過程中,根據預防患者跌倒墜床的措施安全運送。選擇安全轉運路線護送,陪送前后做好衛生手消毒,禁止用戴手套的手按電梯。 陪送中禁止在工作區大聲喧嘩,保護病人隱私。協助麻醉中心庫房管理,完成手術輔助護理工作。
消毒供應中心 * 年齡**歲及以下,初中及以上學歷。性別不限,工作認真踏實,懂機械維修者優先。 《敷料打包崗》 *.敷料初次使用前高溫洗滌、去漿去色。 *.敷料無污漬、無破損,除*周外無縫線。 *.打包者無長指甲,手部不佩戴飾品,打包時帽子將頭發全部遮住,戴口罩。 *.包裝前手衛生。 *.敷料折疊方法正確、敷料包松緊適宜、整潔美觀。 *.包內物品種類、數量正確。 *.正確選用包裝材料和方法進行包裝:雙層紡織品分*次包裝有效期為*天;雙層無紡布分*次包裝有效期為***天。 *.包裝閉合完好,化學指示卡置于敷料包中央位置,包外貼化學指示膠帶,膠帶長度與敷料包大小相適宜。 *.包外*項追溯信息齊全、正確、清晰。 **.敷料包規格符合要求:重量不超過***,體積不超過**********。 **.工作場所整潔,物品放置有序。
《清洗崗》 *.進入去污區戴帽子(將頭發全部遮?。?、外科口罩,穿防水罩袍、防護鞋,器械刷洗時戴面罩,噪音大時戴防護耳罩。 *.根據說明正確配制清洗劑,*用*換。 *.掌握清洗方法及清洗步驟。 *.每天檢查清洗機內清洗劑、潤滑劑是否足量,及時添加。 *.器械清點數目正確。 *.器械清洗前做好分類:肉眼可見血漬、污漬及管腔器械均需先執行手工清洗,有銹的器械先除銹,有膠的物品先除膠。 *.處理傳染病污染器械時戴雙層手套。 *.正確分類垃圾,有銳器及時取下放于銳器盒,正確處理銳器傷。 *.不使用鋼絲球、*潔布等處理器械。 **.掌握化學制劑噴濺入眼的處理方法,正確使用洗眼器。 **.正確使用超聲清洗機、清洗消毒器。 **.經手處理的器械物品無污漬、血漬、銹跡、膠垢。 **.手工刷洗器械在水面下進行,防止產生氣溶膠。 **.清洗后器械做擦拭消毒處理時,更換無菌手套。 **.工作場所整潔,物品放置有序。
《下收下送崗》 *.下收下送時衣帽整潔,帽子將頭發全部遮住,口罩遮住口鼻,下收時戴*次性橡膠手套。 *.不留長指甲,不佩戴手部及腕部飾物。 *.回收污染器械使用污車及污箱,發放無菌物品使用潔車及潔箱。 *.回收及發放時做到密閉,保證車門關嚴及箱蓋蓋嚴,不得漏縫及破損。 *.每回收*個科室的器械,裝箱后做手消;發放時在接觸無菌物品前做手消。 *.開門、按電梯前必須做手消。 *.禮貌待人,不與臨床科室發生沖突,無投訴。輕拿輕放,不野蠻操作。 *.根據科室需要及時回收及發放各類器械物品,保證臨床所需。
*.高空保潔
*.*負責全院范圍內紫外線燈管每周*次擦拭消毒;
*.*負責每季度全院門診各科室、住院各病房窗簾、圍簾的拆卸安裝工作;醫院安排的臨時拆裝窗簾工作;
*.*城陽院區樓體外墻及高空清洗服務,配備高空作業人員不少于*人。
*.*.*住院部外立面清洗,約*****平方米,每年至少*次;
*.*.*門診外立面清洗,約*****平方米,每年至少*次;
*.*.*感染樓外立面清洗,約****平方米,每年至少*次。
*.*.*乙方每*個月至少進行*次外墻清洗,每年至少*次;根據院方需求或天氣等因素無償增加清洗次數。每次清洗前需與院方溝通確定具體清洗時間。
*.*備用醫院樓體外墻及高空清洗服務,合計約*****.**平方米,戰時狀態下僅清洗*號樓外立面,約****平方米,每年至少*次;
根據院方需求或天氣等因素無償增加清洗次數。每次清洗前需與院方溝通確定具體清洗時間。
*.會議室、大廳及懸浮物清潔
*.*城陽院區門診*樓會議室每月清潔*次,約***平方米;
*.*住院、門診、急診的大廳內外及懸浮物清潔,每季度清潔*次。
*.地面打蠟:醫院各樓層打蠟工作,按醫院要求,據實結算。
*.*打蠟工作由中標方包工包料,所用材料為莊臣高品質地板蠟系列之錦麗*號地板蠟(提供產品環保證明),根據房間內面積據實結算,打蠟消耗的水、電由醫院承擔。
*.*在打蠟作業中如有損壞設施設備等,應照價賠償,院方亦可在應付費用中扣除。
*.深度保潔
各院區范圍內深度保潔,總面積約******㎡,其中城陽院區約*****㎡(其中車庫*****㎡),備用醫院*****㎡,鐵山路院區****㎡,海泊路院區****㎡。乙方服務質量需達到醫院預定工作要求,據實結算。
*.*深度保潔由中標方包工包料,根據深度保潔面積據實結算,深度保潔所需的水、電由醫院承擔。
*.*在深度保潔作業中如有損壞設施設備等,應照價賠償,院方亦可在應付費用中扣除。
*.電梯、扶梯保潔及司梯
*.*電梯保潔保養 按醫院要求對扶梯和直梯轎廂內部進行清潔、保養和消毒,保持轎廂內外及門的坎槽清潔,廳外通暢,消毒頻次符合院感要求。
*.*司梯人員必須經培訓持證上崗,熟知電梯的使用特征和操作規范,安全規范操作。按醫院要求完成人員接送及貨物運送工作。不得無故控梯停運。配合做好醫院應急處理及接待用梯,及時到位。
*.*愛護電梯設備,注意防撞,嚴禁用硬物敲打操縱箱及按鈕,勿戴手套按鈕,未經防護,不得運送易燃易爆和腐蝕性物品。
(*) 保潔內勤服務、高空保潔服務考核標準
考核項目 分值 質量要求(考核內容) 考核方法 評分標準
工作制度 ** *、嚴格遵守醫院和公司的各項規章制度,服從醫院工作安排和職能部門管理。 *、公司有管理制度、工作流程、職業防護、崗位培訓制度、應急預案等質量與安全管理體系,按要求上墻;員工在崗履職,嚴格執行工作流程。 *、管理人員每日督導檢查各項工作執行情況,每天至少要重點徹查*個科室,每周至少要對所有區域衛生督查*遍,對衛生死角進行徹底清理,巡查有記錄,及時聽取科室反饋意見,不斷改進。 *、嚴禁在醫院內大聲喧嘩,禁止吸煙、酗酒,不發生語言及肢體沖突等不文明行為。 *、員工工作時間著統*工裝,整潔端正,不得穿背心、拖鞋等上崗。 *、在保證工作質量的前提下,員工落實節水、節電、節約原料及修舊利廢等節能降耗措施。 *、維護醫院設施設備完好,保持環境衛生,各工具存放點衛生、整潔。 *、不得損壞、占用、私拿公物,不得撿*垃圾、不得盜賣公共財產。 *、人員配備不低于合同要求的標準人數。 *、查看制度、流程是否按要求上墻。 *、查看相關巡查記錄。 *、抽查員工著裝、行為是否規范。 *、員工是否有浪費現象。 *、抽查員工是否愛護設施設備,保持環境衛生。 *、是否有撿*垃圾等現象 *、核實人員配備數量 *、違反醫院制度、未及時完成醫院工作,不服從職能部門管理,扣*分/次。 *、有脫崗早退,扣*分/人。 *、未按要求巡視、無記錄,扣*分/次。 *、著裝不規范、服務態度不好,與人發生爭執,扣*分/人。 *、有浪費及侵害公共設施設備,扣*分/次。 *、撿*垃圾、破壞環境衛生扣*分/次。 *、工作改進不到位,扣*分/次。 *、人員配置不足,按實際缺少人數及天數扣罰金額。
安全管理 ** *、落實防火、防盜,防止事故發生,確保人身安全。 *、熟悉相關使用的設備性能,嚴格執行安全管理規定,嚴禁違章違規操作。 *、嚴格按照有關規定進行高空作業,人員持證上崗,落實安全防護措施。 *、保潔工具存放在指定地點,不隨意堆放,不能影響醫院正常工作秩序或堵塞消防通道。 *、不得占用管道井、配電室等公共設施。禁止放置易燃、易爆物品。 *、落實防跌倒措施,拖地、打蠟、清潔衛生間時,須放置警示牌。 *、嚴格落實院感要求,正確使用保潔用具,每天按規定進行消毒。 *、各種清洗劑、消毒劑統*保管、配置、發放,使用的消毒劑種類符合醫院規定,在有效期內使用,嚴禁出現因混合使用清洗劑及消毒劑造成的不良后果。 現場抽查 *、違規操作,無證上崗,存在安全隱患未及時整改扣*分/次。 *、保潔工具未規范擺放扣*分/次。 *、占用公共設施扣*分/分;保潔時未放置警示牌,出現意外事故,扣*分/次。 *、未按院感要求消毒保潔用品扣*分/次。 *、發現其他安全問題,扣*分/項。
服務規范 * *、具有良好的衛生習慣,主動服務,及時巡視分管區域,發現丟棄物及時清理,做到隨臟隨清,保持院內整潔。 *、文明用語,禮貌待人,嚴禁與醫務人員、患者及家屬發生爭執。 *、每天在職工上班前要清潔好公共衛生區域內衛生(走廊、樓梯、衛生間、大廳),并隨時保持清潔。 *、工具間物品定位擺放,整齊、安全。 *、根據清潔對象性質不同,采用清掃、濕擦、濕拖等方式,避免灰塵飛揚。 *、清掃辦公室、會議室、衛生間等場所時,須先敲門明確是否有人,應先征得同意后再清掃,清掃時避免聲響過大。 *、不得隨意拔除任何醫療設備或辦公室的電源插頭,不動用桌上的文件及醫療用品,清潔工作完畢后及時鎖門。 *、垃圾桶清潔后放置于規定位置,不得隨意亂放。 *、遇有重大會議或緊急事項,必須無條件服從醫院指揮,盡快完成交辦的任務。 **、節能降耗培訓措施落實到位。 *、現場查看服務主動性及落實情況。 *、查看節能降耗培訓記錄及措施落實情況。 *、現場查看區域內衛生保潔流程是否規范,聽取科室反饋。 *、區域內衛生未按規定及時巡視清潔,扣*分/處。 *、發生爭執扣*分/人。 *、區域內物品放置不規范,扣*分/處。 *、科室反饋存在其他問題,扣*分/項。 *、無節能降耗培訓及措施扣*分。 *、未按照醫院要求完成交辦任務,扣*分。
保潔質量 ** 院容 院貌 *、院內所有地面、地墊每日清潔,無污物,護欄潔凈無灰塵。做到隨臟隨掃,保持衛生清潔。 *、院內所有垃圾桶、指示標識、候診椅每日清潔,外觀無污跡、灰塵。 *、院內主要通道、平臺、停車場、所有外臺階,屋頂棚無雜物、拋扔物,雨篦子及下水道無樹葉及雜物,保持通暢。 *、院外門前*包區域每周至少清理*次,如遇重大活動時根據院方要求隨時清理。 *、過道內窗戶、頂燈、宣傳畫等定期清潔,無污跡、吊灰。 *、院內植物、景觀湖及湖邊周圍無亂搭、亂掛,湖面、水池內無漂浮垃圾,院區無雜物堆積。 *、所有公共區域玻璃門、自動門、拉門、卷簾門無塵、光潔。 *、所有樓梯扶手、走廊地面、墻面、踢腳線、防火器材、報警器、各種開關、扶梯、電梯轎廂等定期清潔,無污跡、痰跡、蟲網及小廣告,隨臟隨清,保持衛生清潔。 *、區域內設施設備破損及時報修。 **、所有區域無衛生死角,無紙屑、果皮、飲料瓶、煙蒂等雜物,無垃圾堆積。 現場查看 *、區域內衛生未按規定及時清潔,扣*分/處。 *、區域內物品放置不規范,扣*分/處。 *、公共設施設備破損未及時報修,扣*分/處。
衛生間 *、所有公共區域衛生間(含殘障衛生間)專人負責每日清潔,做好登記。 *、天花板、墻壁、通風口、燈具、門(門楣)、窗(窗框、窗槽)、玻璃、紗網等無灰塵、蜘蛛網,保持潔凈。 *、鏡面光亮、潔凈,無水漬、污漬,無破損。 *、洗手盆、污洗盆保持潔凈,無污垢,無損壞,無堵塞。 *、大、小便器等衛生潔具正常完好,無雜物,無污垢;保持紙簍整潔,垃圾不超*/*,及時傾倒,地漏清潔無污跡。 *、地面無積水,無紙屑、煙蒂、雜物等垃圾,設置防滑警示牌。 *、持續除臭無異味,無水流量不足、下水道阻塞、污水返流和通風不暢等。 *、工具間內物品擺放規范,無雜物堆放,嚴禁私自占用公共設施。 *、及時更換大盤紙、洗手液、除臭劑等公共用品。 **、區域內設施設備破損及時報修。 現場查看 *、區域內衛生未按規定及時清潔,扣*分/處,垃圾桶滿溢未傾倒,扣*分/處,下水道堵塞未及時疏通,扣*分/處。 *、區域內物品放置不規范,扣*分/處,私自占用公共設施,扣*分/處。 *、未及時更換大盤紙等公共用品,扣*分/處。 *、公共設施設備破損未及時報修,扣*分/處。
急診 門診 大廳 區域 *、樓內大廳、候診區等所有區域地面每日清潔,無污物,做到隨臟隨掃,保持衛生清潔。定期拋光、打蠟,及時清理“死角”。 *、候診椅、顯示屏、分診臺、診療室等每日清潔,無灰塵,保持潔凈。 *、門(門楣)、窗(窗框、窗槽)、平臺、玻璃、紗網保持潔凈,無塵、無污。 *、消防設施、指示標牌、房間標牌、電源開關、插座保持清潔無污。 *、暖氣片、管道、走廊護欄、樓梯及扶手無污物、灰塵,保持清潔。 *、墻壁、天花板、通風口、室內掛件、燈具、治療帶等保持潔凈無污、無塵。 *、留觀患者出院后,及時進行床單元終末處理,符合護理質量要求。 *、開水間保持清潔,無異味,無積水,飲水機使用專用抹布每日清潔,無污垢。 *、電梯轎廂定期清潔,保持光亮、無污物。 **、區域內設施設備破損及時報修。 *、現場查看。 *、聽取科室反饋。 *、區域內衛生未按規定及時清潔,扣*分/處。 *、區域內物品放置不規范,扣*分/處。 *、公共設施設備破損未及時報修,扣*分/處。 *、不服從科室工作安排、未及時溝通,扣*分/次。
病房 區域 *、手術中心、分娩區清潔符合相關要求,家屬等候區保持整潔無污。 *、各科室電梯廳、樓梯及扶手保持潔凈無污,地面無煙蒂、紙屑、水跡等污物。 *、病房內衛生隨臟隨清,無衛生“死角”,保持整潔無污,地面無紙屑等雜物,無水跡。地面定期拋光、打蠟,做到無“死角”。 *、門及窗(框、槽)、玻璃、紗網、暖氣片、管道等保持潔凈無塵、無污。 *、墻壁、天花板、通風口、掛件、燈具、治療帶等保持潔凈無污,無蜘蛛網。 *、消防設施、指示標牌、房間標牌、電源開關、插座保持清潔無污。 *、患者出院后,及時清理床單元區域衛生,床單元終末處理符合護理質量要求。 *、開水間保持清潔,無異味,無積水,飲水機使用專用抹布每日清潔,無污垢。 *、區域內設施設備破損及時報修。 **、協助做好病區門禁管理及被服交接及清點工作。 *、現場查看。 *、聽取科室反饋。 *、區域內衛生未按規定及時清潔,扣*分/處。 *、區域內物品放置不規范,扣*分/處。 *、公共設施設備破損未及時報修,扣*分/處。 *、不服從科室工作安排、未及時溝通,扣*分/處。 *、未按要求做好門禁管理及被服交接,扣*分/次。
行政 辦公 區域 *、地面保持清潔無污,無雜物,定期拋光、打蠟,做到無衛生“死角”。 *、門、窗、玻璃等保持窗明幾凈,不得有污垢、灰塵等。 *、墻壁、天花板、通風口、燈具等潔凈無污,無蜘蛛網。 *、消防設施、指示標牌、房間標牌、電源開關、插座保持清潔無污。 *、紗網、暖氣片、管道等保持潔凈無塵、無污。 *、開水間保持清潔,無異味,無積水,飲水機使用專用抹布每日清潔,無污垢、無雜物。 *、區域內設施設備破損及時報修。 *、公共休息區保持設施設備表面及臺面清潔無污,垃圾桶及時清理。 *、現場查看。 *、聽取科室反饋。 *、區域內衛生未按規定及時清潔,扣*分/處。 *、區域內物品放置不規范,扣*分/處。 *、公共設施設備破損未及時報修,扣*分/處。 *、不服從科室工作安排、未及時溝通,扣*分/處。
高空 保潔 *、按合同要求完成各樓體外墻高空清洗清洗,清洗后外墻玻璃明亮,外墻面磚裝飾表面無明顯污垢、無灰塵感,金屬結構的平面無明顯污垢, 外墻面金屬結構面上的排水口通暢??照{通風口的*葉窗無污垢, *、按合同要求完成會議室、各大廳高空清潔,涂料墻面無明顯污垢,高空懸浮物表面潔凈無塵污、無蜘蛛網。 *、高空作業時發現墻體破裂及設備損壞等情況應及時告知醫方工作人員。 *、紫外線燈管每周使用**%酒精紗布進行清潔消毒,確保正常使用。 *、全院每季度窗簾、圍簾的拆卸安裝不得出現破損、丟失、錯裝等現象。 *、高空作業時做好現場防護,避免意外傷害。 *、現場查看。 *、聽取科室反饋。 *、針對樓體外墻高空清洗分別于****年*月、*月、**月進行考核,如未按規定及時清潔,每次扣除***元。 *、人為造成紫外線燈管破損或未能及時清潔,扣*分/處。 *、窗簾、圍簾拆卸安裝后不能正常使用或錯裝,扣*分/處。 *、區域衛生清潔不及時,扣*分/處。 *、因防護不到位造成傷害,按合同要求辦理。
醫療廢物 ** 分類 收集 *、醫療廢物分類、收集、運輸,暫存等環節按照《醫療廢物管理條例》規范處理。 *、根據《醫療廢物分類目錄》進行分類,分類后分別置于黃色專用包裝袋和容器中密封存放。 *、各科室每天產生的醫療廢物由保潔專人負責,分類后將其放入黃色專用包裝袋內,稱重后將醫療廢物類別與重量標記在包裝袋上。及時、規范、填寫標簽和登記本,不得缺項。 *、現場查看。 *、查看醫療廢物交接登記本。 *、未按要求進行分類,扣*分/處。 *、未按要求收集各種醫療廢物,扣*分/處。 *、交接登記本填寫不規范,扣*分/處。
運送 處置 *、醫療廢物由專人負責,按規定時間到科室收集運輸,運輸過程中做好交接記錄,按照院內既定路線將醫療廢物運至垃圾站暫存,在垃圾站做好醫療廢物總數交接記錄。 *、在運送前,須檢查包裝袋或容器的標識、標簽及封口是否符合要求,不得運送不符合要求的醫療廢物。 *、運送時,應防止造成包裝袋或容器破損和醫療廢物流失、泄露和擴散。 *、須使用防滲漏、防遺撒、無銳利邊角,易于裝卸和清洗的專用運送工具,每天運送工作結束后,應對運送工具進行清潔消毒。 *、查看運送交接記錄。 *、現場查看。 *、交接記錄不完善,扣*分/處。 *、出現醫療廢物流失、泄露和擴散,扣**分,啟動預案,立即整改。 *、發現其他問題,扣*分/項。
貯存 環境 防治 *、設專職人員管理,防止非工作人員接觸醫療廢物。 *、有嚴密的封閉措施,有防鼠、防蚊蠅、防蟑螂的安全措施。 *、有明顯的醫療廢物警示標識和禁止吸煙、飲食的警示標識。 *、對醫療廢物進行登記,包括來源、種類、重量或數量、交接時間、最終去向及經辦人簽名等內容。 *、醫療廢物臨時存放不得超過*天。 *、醫療廢物轉交出去后,應對暫存點、設施及時進行清洗和消毒處理。 *、禁止轉讓、買賣醫療廢物。禁止在非收集、非暫存點傾倒、堆放醫療廢物,禁止醫療廢物混入其他廢物和生活垃圾。 *、現場查看。 *、查看醫療廢物登記本。 *、醫廢暫存站管理不規范,扣*分/處,立即整改。 *、醫療廢物混裝收集,扣*分/次。 *、出現轉讓、買賣醫療廢物,按相關法律法規處罰。 *、發現其他問題,扣*分/項。
職業 防護 *、熟悉工作流程及安全防護知識,工作人員持有查體健康證。 *、醫療廢物處理人員應做好職業防護,必須穿戴工作服、手套、口罩等,防止醫療廢物接觸身體,防護用品破損時需及時更換。 *、每次運送或貯存工作結束后應及時更換工作服,并清洗或消毒雙手。不得穿著被污染衣物進入公共場所。 *、須掌握被醫療廢物刺傷、擦傷等傷害的預防措施及應急處理。 *、定期對相關工作人員和管理人員配備必要的防護用品,定期進行健康檢查,必要時對有關人員進行免疫接種。 *、現場查看。 *、現場提問*名工作人員對工作流程及安全防護知識的知曉度。 *、健康證缺少*人扣*分。 *、工作人員回答不全面,扣*分/次,不知曉,扣*分。 *、發現其他問題,扣*分/項。
勞動紀律 * *、*、不得遲到、早退、脫崗、空崗。 *、工作時間嚴肅認真,不準串崗、扎堆、聊天、看手機、干私活。 *、遵守勞動紀律,服從科室管理。 *、請假及離崗時需向公司主管及護士長請假備案。 *、現場抽查勞動紀律。 *、聽取科室反饋。 *、上班遲到早退脫崗,扣*分/人。 *、工作時間做與工作無關的事情,扣*分/人。 *、未提前請假,扣*分/人。
衛生范圍 * *、負責院區所有的墻壁、玻璃、地面、樓梯、走廊、暖氣片、水池、水盆、門、窗、生活垃圾、下水疏通及太平間管理等。 *、負責環境衛生及醫用垃圾的收集、運送、暫存點管理。 現場查看。 *、衛生范圍有遺漏,扣*分/項。 *、太平間管理不到位扣*分/次。
垃圾桶袋更換回收 * *、落實生活垃圾分類管理,合理使用按區域標準配備的垃圾桶(綠、藍、灰、黃)。 *、每日更換垃圾袋,及時巡查,裝入垃圾超過垃圾袋容量的*/*時要立即更換。更換后的垃圾袋要及時封口,防止散漏及異味散發。 *、隨滿隨清,夏季生活垃圾須半日回收*次。 *、垃圾桶外觀清潔,隨手關閉桶蓋,擺放位置要合理。垃圾袋內的廢棄物*律倒入指定垃圾箱內,不得沖入下水道內。 現場查看。 *、未落實垃圾分類管理,扣*分/次。 *、發現其它問題,扣*分/項。
電梯司值 * *、樹立為臨床服務的思想,文明禮貌,語言、行為規范,具備較強的安全意識。 *、愛護電梯設備,熟知電梯的使用特征和操作規范,嚴格按程序規范操作,不得無故控梯停運。 *、推車或貨物進入電梯需平穩放置,有防撞措施。在沒有采取預防措施前,不得裝進易燃易爆和腐蝕性物品。 *、配合醫院應急演練,接到臨床科室要梯服務電話,應立即行動,提前開梯到位等候。 *、保持轎廂內外及門的坎槽清潔,廳外通暢。勿用硬物敲打操縱箱及按鈕,勿戴手套按鈕。 *、嚴禁任意掀動緊急停車按鈕,在救援乘客或遇緊急情況時,必須斷開安全開關。 *、積極穩妥地處理職責范圍內的事務,有重大、緊急異常情況處理應急預案,及時按程序上報。 *、突發公共衛生應急事件或傳染病流行期間,應使用保鮮膜包裹電梯按鍵,每周更換*次,隨破隨換。 *、現場查看。 *、現場提問*名員工應急預案及安全知識。 *、人為原因出現意外事故,扣*分/次。 *、未按照應急預案要求處理重大、緊急異常情況,扣*分/次。 *、無故控梯停運,扣*分/次。 *、發現其他問題,扣*分/項。 *、提問回答不全面扣*分/人,不知曉扣*分/人。
內勤服務 ** 【重癥監護室】 *.完成終末消毒:病人轉出撤離被服,擦拭床體,橡膠墊,更換床單每日消毒擦拭床體*遍。 *.每日更換消毒液,浸泡管道桶。 *.外出領物送標本:包括各種總務、器械物品以及中午、晚上食堂取餐。還包括監護室各種標本的取、送等。 *. 物體表面消毒:治療臺面、換藥室臺面,每日*次。辦公桌、電話、換藥車、搶救車、治療帶、換藥室窗臺、會議室桌面,窗臺,每日*次。 現場查看 *項不合格扣*分
【手術中心】 *.當面與病區責任護士交接清楚病人檢查項目資料(檢查單不能交由病人),做好記錄并簽名。工作日報雙向簽字,字跡工整,書寫認真。 *.進入病房后,認真執行患者身份識別制度。根據檢查單核對病人腕帶(住院號、姓名),確認病人后離開病房,進行陪送。 *.運送過程中,根據預防患者跌倒墜床的措施安全運送。選擇安全轉運路線護送,陪送前后做好衛生手消毒,禁止用戴手套的手按電梯。 *.陪送中禁止在工作區大聲喧嘩,保護病人隱私。 *.協助麻醉中心庫房管理,完成手術輔助護理工作。 *.現場查看 *.滿意度回訪 *.相關科室反饋 不符合規范扣 * 分/人次/項次
【消毒供應中心】 《敷料打包崗》 *.敷料初次使用前高溫洗滌、去漿去色。 *.敷料無污漬、無破損,除*周外無縫線 *.打包者無長指甲,手部不佩戴飾品,打包時帽子將頭發全部遮住,戴口罩。 *.包裝前手衛生。 *.敷料折疊方法正確、敷料包松緊適宜整潔美觀。 *.包內物品種類、數量正確 *.正確選用包裝材料和方法進行包裝:雙層紡織品分*次包裝有效期為*天;雙層無紡布分*次包裝有效期為***天。 *.包裝閉合完好,化學指示卡置于敷料包中央位置,包外貼化學指示膠帶,膠帶長度與敷料包大小相適宜。 *.包外*項追溯信息齊全、正確、清晰。 **.敷料包規格符合要求:重量不超過***,體積不超**********。 **.工作場所整潔,物品放置有序。 *.現場檢查 *.聽取工作人員反饋 *.滿意度調查反饋 *.現場提問 *.初次使用敷料未送洗扣*分。 *.敷料破損未及時報廢扣*分。 *.儀表不符合要求扣*分。 *.手消不及時扣*分。 *.敷料包外觀、體積、標識不符合要求扣*分/個。 *.包內物品錯誤扣*分/個。 *.包裝材料選擇錯誤扣*分/個。 *.工作場所雜亂扣*分。 *.在各類檢查中被扣分者根據情節扣**—**分
《清洗崗》 *.進入去污區戴帽子(將頭發全部遮?。?、外科口罩,穿防水罩袍、防護鞋,器械刷洗時戴面罩,噪音大時戴防護耳罩。 *.根據說明正確配制清洗劑,*用*換。 *.掌握清洗方法及清洗步驟。 *.每天檢查清洗機內清洗劑、潤滑劑是否足量,及時添加。 *.器械清點數目正確。 *.器械清洗前做好分類:肉眼可見血漬、污漬及管腔器械均需先執行手工清洗,有銹的器械先除銹,有膠的物品先除膠。 *.處理傳染病污染器械時戴雙層手套。 *.正確分類垃圾,有銳器及時取下放于銳器盒,正確處理銳器傷。 *.不使用鋼絲球、*潔布等處理器械。 *.個人防護不到位扣*分 *.清洗劑潤滑劑更換及添加不及時扣*分。 *.預清洗不到位,器械帶銹、帶血、帶膠上架扣*分/件 *.手工洗消的器械不合格扣*分/件。 *.因個人處理不規范導致器械損壞照價賠償。 *.不按標準流程操作,偷工減料者,發現*次扣**分。 *.工作場所雜亂扣*分。 *.在各類檢查中被扣分者根據情節扣**—**分
《下收下送崗》 *.下收下送時衣帽整潔,帽子將頭發全部遮住,口罩遮住口鼻,下收時戴*次性橡膠手套。 *.不留長指甲,不佩戴手部及腕部飾物。 *.回收污染器械使用污車及污箱,發放無菌物品使用潔車及潔箱。 *.回收及發放時做到密閉,保證車門關嚴及箱蓋蓋嚴,不得漏縫及破損。 *.每回收*個科室的器械,裝箱后做手消;發放時在接觸無菌物品前做手消。 *.開門、按電梯前必須做手消。 *.禮貌待人,不與臨床科室發生沖突,無投訴,輕拿輕放,不野蠻操作。 *.根據科室需要及時回收及發放各類器械物品,保證臨床所需。 *.個人防護不到位扣*分。 *.無菌物品及污染物品轉運用具混用扣**分。 *.密閉不嚴扣*分。 *.手消不及時扣*分。 *.服務問題遭到投訴扣**—**分。 *.因回收或發放不及時影響使用扣**分。 *. 在各類檢查中被扣分者根據情節扣**—**分
第*部分:安保服務招標要求
(*)項目概況及采購標的具體情況
本次招標包含城陽院區、應急備用醫院保安人員。采購標的服務要求(主要包括需實現的功能或者目標,需滿足的國家相關標準、行業標準、地方標準或者其他標準、規范,需滿足的質量、安全、技術規格、物理特性要求等)
*.安保服務人員要求:男性,年齡**~**歲;身高*****以上,體貌端正,身體健康,無明顯隱疾、無紋身、無傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史,具有初中以上(含初中)文化程度,無犯罪記錄;熱愛本職工作,責任心強、有團隊合作精神。安保人員應受過良好的安保專業培訓,會準確無誤的使用相應的安保器材、消防器材,安保從業人員應知法,懂法,守法,依法辦事,必須嚴格遵守安保從業規范,帶頭遵守婦兒醫院安全管理規定;熱愛本職工作,嚴格履行崗位職責,善于發現各類安全隱患,具備*定的處理突發事件能力。在緊急關頭能夠挺身而出,保護婦兒醫院員工、患者及家屬的生命、財產安全。安保人員上崗前由中標人根據采購人工作要求進行崗前培訓,培訓合格后方可上崗。
*.管理人員要求:男性,年齡**~**歲,經理需具備大專文化水平及以上,班長需具備高中(中專)文化水平及以上。身體健康,沒有傳染病及精神病等不能控制自己行為能力的疾病病史,體貌端正,無犯罪記錄,有豐富的安保管理經驗,熟悉安保管理工作相關的法律法規,政治素質好,作風正派,組織協調和管理能力強,有實干和開拓創新精神。
*.需要配置的安保人員:
(*)城陽院區消防控制室至少*人(要求年齡**歲以下),微型消防站、突發應急處置及巡邏執勤至少*人(要求年齡**歲以下);其他安保人員**歲及以下的占比≥**%;
(*)應急備用醫院:戰時狀態下,消防控制室至少*人(要求年齡**歲以下),微型消防站、突發應急處置及巡邏執勤至少*人(要求年齡**歲以下);其他安保人員要求年齡**歲及以下。非戰時狀態下,消防控制室至少*人(要求年齡**歲以下),微型消防站、突發應急處置及巡邏執勤至少*人(要求年齡**歲以下);其他安保人員**歲及以下的占比≥**%;
*.消防控制室工作人員須經公安消防培訓機構培訓、考核合格后,持相應資格證書上崗。
*.中標人須嚴格按照國家、****省、****市有關的勞動法規定和保險條例給所有的員工簽訂合同。
*.資格證辦理:中標人應在中標后*個月內完成保安資格認證工作,做到每名保安均持證上崗。
*.本次招標的所有崗位的保安人員,需視醫院具體規定進行調整,滿足崗位工作和職責要求。
(*)最低警械、服裝配備
*.城陽院區:城陽院區要求配備警械不低于以下數量:防暴頭盔**個;警用手電**個;防暴叉**套,防暴盾**個、執法記錄儀*部;警棍**支;防割手套**副,防刺背心**套;對講機**部。要求配備服裝不低于以下數量:微型消防站、突發應急處置及巡邏執勤人員人均配置夏裝*套、秋裝*套、冬裝*套、風衣*件、冬季軍靴*雙、夏季軍靴*雙、武裝帶、配套器械*套;其他科室及診室的安保人員提供必要的服裝。
*.應急備用醫院:應急備用醫院戰時要求配備警械不低于以下數量:防暴頭盔*個;警用手電**個;防暴叉*套,防暴盾*個、執法記錄儀*部;警棍**支;防割手套*副,防刺背心*套;對講機**部。要求配備服裝不低于以下數量:微型消防站、突發應急處置及巡邏執勤人員人均配置夏裝*套、秋裝*套、冬裝*套、風衣*件、冬季軍靴*雙、夏季軍靴*雙、武裝帶、配套器械*套;其他科室及診室的安保人員提供必要的服裝。
*.應急備用醫院非戰時要求配備警械不低于以下數量:防暴頭盔*個;警用手電**個;防暴叉*套,防暴盾*個、執法記錄儀*部;警棍**支;防割手套*副,防刺背心*套;對講機**部。要求配備服裝不低于以下數量:微型消防站、突發應急處置及巡邏執勤人員人均配置夏裝*套、秋裝*套、冬裝*套、風衣*件、冬季軍靴*雙、夏季軍靴*雙、武裝帶、配套器械*套;其他科室及診室的安保人員提供必要的服裝。
*.服務質量要求:負責****市婦女兒童醫院(城陽院區、應急備用醫院)區域內的***天×**小時全天候安全保衛服務,負責醫療秩序、工作秩序、治安巡邏、消防安全等護衛保障,醫院大型活動的安全保障,院內臨時性的應急處置工作,醫院消防控制室及微型消防站消防安全工作,并做好院內防火、防盜、防破壞、防事故等安全工作,維護院區安全秩序。
*.人員配置要求
(*)城陽院區人員配置要求:城陽院區要求滿足醫院安保服務要求,必設布崗數不低于**個,人員配備不低于**人。在總服務區域及服務內容范圍內,根據醫院開診情況,配置相應的保安人員,在招標單項總額范圍內據實結算。達不到最低配置人數按照實際配備人數據實結算。
城陽院區安保服務崗位要求*覽表
序號 服務內容 服務要求 崗位執勤時間 必設(但不限于)布崗區域 必設布崗數 最低配備人數
* *.管理調度所有駐場安保人員*.落實甲方的各項設定服務 *.所有人員準時到崗,無空崗、脫崗現象。*.***%完成甲方設定的服務要求。 *:**-**;** 隊長 * *
* 巡邏崗位負責院區區域和各樓座、樓層的巡邏、應急處突任務 *. 保安人員按巡更路線要求,每*小時巡視*次,全天保證所有巡更點位巡視*次,每*小時覆蓋全部巡更點位,做好巡查記錄。*.突發應急任務*分鐘到達現場。*.遇到火警,立即通過對講報告,請求支援,同時按火災應急處置步驟(*****)進行現場處置。*.遇到傷醫、醫鬧等緊急事件,立即通過對講報告,請求支援,同時全力保護、隔離醫護人員。*.遇到嬰兒失竊、財物丟失等緊急事件,立即通過對講報告,請求支援,檢查病區通道。*.負責控煙,及時制止抽煙現象。 **小時 院區巡邏、應急處突崗 * *
* *.巡查甲方固定消防設施。*.熟練掌握滅火器材的使用方法,巡檢滅火器材。*.做好消防站人員的日常訓練和管理。 *.每日巡查甲方固定消防設施。*.全部人員熟練掌握滅火器材的使用方法。*.確保滅火器材全部在效期內。*.熟悉消防訓練科目,明確滅火救援、搶險救災處置預案,做到能處置初期火災。*.按照要求做好業務學習訓練和臺賬記錄等工作。*.承擔快速反應分隊職能,處置突發事件,接警后須*分鐘處警。 **小時 微型消防站 * *
* 監看監控和消防設備 *.嚴密關注監控,發生警情馬上處理。*.關注監控、消防控制服務器運行,每*小時進行*次監控設備巡查,發現故障馬上報修。*.發現電梯困人馬上報修。*.監控調取需符合相關規定要求,必須有科主任或護士長簽字,涉及糾紛時,必須有分管院長簽字。 **小時 監控室 * *
* 維護秩序和守衛 *.嚴格執行個人防護措施,檢查病號家屬陪護證、臨時出入證、健康碼、行程碼,要求*人*證,信息吻合,確保*證進*人。*、 若遇到傳染疾病人員需隔離,要做好秩序維護及疏導工作。*、遇到傷醫、醫鬧等緊急事件,立即通過對講報告,請求支援,同時全力保護、隔離醫護人員。*、 有禮貌的為病號家屬提供*些簡單的咨詢和引導。協助醫護人員處理相應的事宜。*、遇到火警,立即通過對講報告,請求支援,同時按火災應急處置步驟(*****)進行現場處置。*、 禁止攜帶易燃易爆等物品或推銷人員進入病區,若有發現及時勸離。*、嚴 禁上崗期間玩手機或做與崗位無關的事宜。*.負責控煙,及時制止抽煙現象。 **小時 兒童急診 * *
成人急診 * *
發熱門診 * *
腸道門診 * *
*:**-**:** 發熱門診預檢分診 * *
*:**-**:** 門診大廳 * *
**小時 住院大廳 * *
* 維護秩序和守衛 *.檢查病號家屬陪護證,確保*證進*人 *.阻止明顯精神病患者、酗酒鬧事者、乞討者、推銷小廣告者、催奶人員及攜帶寵物人員進入病房管理區 *.遇到火警,通過對講報告微型消防站,請求支援,同時按火災應急處置步驟(*****)進行現場處置 *.遇到傷醫、殺醫緊急事件,通過對講報告微型消防站,請求支援,全力保護、隔離醫護人員。 *.負責控煙,及時制止抽煙現象 **小時 病房封閉崗(*樓、*樓、*樓、*樓、*樓、*樓) * **
合計 ** **
*.應急備用醫院人員配置要求:應急備用醫院戰時要求滿足醫院安保服務要求,必設布崗數不低于*個,人員配備不低于**人。按實際配備人數據實結算。
序號 服務內容 服務要求 崗位執勤時間 必設(但不限于)布崗區域 必設布崗數 最低配備人數
* 全面負責協調、調度各崗位的工作。 *.定期組織安保人員培訓,及時傳達醫院的各項要求。 *.負責安保人員的考勤,巡查各崗位的在崗和工作情況。 *.做好當班記錄,及時向安保組匯報當班情況。 *.如遇突發事件,及時上報安保組,及時組織人員妥善處理,事后做好相關記錄。 *.根據醫院和公司的考核辦法,嚴格檢查、嚴格管理。 *.完成好上級各部門領導交辦的其他任務。 *:**-**:** 隊長 * *
* 監看監控和消防設備 *.負責**小時監控電視墻、電腦畫面、防盜報警信號,發現問題時及時向安保及安全生產組值班人員報告。 *.監控人員關注監控設備運行,每*小時進行*次監控設備巡查,并作好當班的資料記錄,發現監控系統異常情況必須及時向安保組匯報。 *.嚴格按規定操作步驟進行操作,密切注意監控設備運行狀況,保證監控設備安全有序,不得中斷監控,刪除監控資料。 *.監控用的計算機不得做與監控工作無關的事情,*經發現,記入當事人當月考核。 *.要嚴格執行交接班制度,交接班時應將機器設備的使用情況,有無可疑情況要交接記錄清楚。 *.在值班室時所觀察到的非正常情況、可疑人物、發生的事故或其它緊急情況應詳細記錄,并視情況向有關領導或部門報告,采取必要的措施。 *.監控室不準外來人員擅自進入,任何人不準在監控室會客聊天,監控室的值班人員不準擅自離開監控室。 **小時 監控室 * *
* 微型消防站、*號樓巡邏 *.負責對醫院外圍的巡查,每*小時巡查*次。巡查重點;是否存在圍墻破損、故障、攀越、可疑人員等狀況。 *.負責*號樓的巡查,每*小時巡查*次。巡查重點;門窗、可疑人員、消防器材、消防設施及天臺上設備設施。 *.如實填寫巡查記錄。 *.負責替崗和臨時崗,當固定崗位人員需離開崗位時或接臨時性任務時應及時到崗,并履行崗位職責。 *. 負責巡查過程中遇到的突發事件的報告和現場處置。 *.負責微型消防站物品管理。 *.完成隊長交辦的其他任務。 **小時 微型消防站 * *
* *號樓大廳固定崗 *.嚴格落實醫院防疫措施,執行*級防護要求;嚴守崗位,按規定著裝,服從醫院指揮部下達的各項指令。 *.負責*號門車輛和人員的出入管理。未接到指揮部指令,嚴禁任何車輛(錄入系統的除外)和人員(*號樓胸牌的除外)進入,并做好門前停車廠的管理。 *.若有車輛和人員進入時,嚴格執行指揮部的實時指令(查驗健康碼、行程碼、登記等,以醫務組的指令為準)。 *.負責*號樓與*號樓之間道閘的管理,任何人不允許進出。 *.負責本崗位所轄區域的突發事件的報告和現場處置。 **小時 固定崗 * *
* *號大門固定崗 *.嚴格落實醫院防疫措施,執行*級防護要求;嚴守崗位,按規定著裝,服從醫院指揮部下達的各項指令。 *.未接到指揮部指令,嚴禁任何車輛和人員進入;接到指揮部指令后可開門,車輛和人員僅限于門外區域活動。 *.負責指定區域和指定線路的巡查,每*小時巡查*次,并做好記錄。 *.負責所轄區域內隔離柱的擺放和看護,防止隔離柱的損壞和丟失。 *.接到醫廢車進入指令后,按照安保組的要求進行警戒,嚴禁人員和醫廢車交叉作業。 *.負責本崗位所轄區域的突發事件的報告和現場處置。 **小時 *號大門固定崗 * *
* *號大門固定崗 *.嚴格落實醫院防疫措施,執行*級防護要求;嚴守崗位,按規定著裝,服從醫院指揮部下達的各項指令。 *.未接到指揮部指令,嚴禁任何車輛和人員進入,并做好門前**米以內的相關管控。 *.負責隔離柱的擺放和看護,防止隔離柱的損壞和丟失。 *.負責特定車輛進出院期間的線路管控,提前**分鐘擺放好隔離柱的位置并現場警戒,車輛出院后需繼續警戒**分鐘(接送患者車輛警戒**分鐘)方可將隔離柱恢復原位并撤回。 *.負責接指揮部指令放行特定車輛,需核對車牌并記錄進出院時間。 *.保持門口區域道路暢通,及時疏導、勸離靠近的車輛。 *.負責*號門的啟閉,根據指揮部指令放行醫廢車和織物車,確保車走門關,禁止任何人員靠近或進入。 *.負責本崗位所轄區域的突發事件的報告和現場處置。 **小時 *號大門固定崗 * *
合計 * **
*.應急備用醫院非戰時管理時會減少大門固定崗,增加各棟樓的崗位,城陽院區與應急備用醫院安保人員統*管理,統*調配使用。因無法確定非戰時院區布局設置及人員配置,暫定配置人員總數不少于**人。人員配置按照醫院要求確定。達不到最低配置人數按照實際配備人數據實結算。
*.安保人員崗位工作要求和職責
(*)實行準軍事化管理,定期學習保安業務知識和相關法律法規、開展 保安業務技能訓練;組織紀律嚴明,管理制度規范,管理機制健全,保證保安任務的完成。
(*)上崗工作應穿著統*保安員制式服裝,著裝整潔,佩戴胸牌,精神飽滿,禮儀規范,文明執勤。
(*)保安人員應嚴格遵守國家政策、法律、法規和道德規范,在執勤與服務工作中應嚴格遵守院方、保安公司雙方的各項規章制度和工作規范。
(*)服從領導,聽從指揮,堅守崗位,文明值勤,恪盡職守。
(*)認真履行崗位職責,做好院區內防火、防盜、防傷害、防意外及突發性事件,切實維護院區公共秩序,保證院區內安全穩定。
(*)自覺接受院方安全保衛人員的檢查、監督和業務指導。
(*)執勤中遇到突發事件或特殊重大事(案)件,除按照突發事件應急預案處理外,應及時施救并報告。
(*)積極完成采購人交辦的安全工作任務。
(*)實行**小時崗位值班,上班時間(含節假日)白班設站立崗值班,按照采購人的要求定時巡檢。負責行政辦公樓進出門人員及其攜帶物品的監督檢查,對運出的大件、大宗物品、電腦等貴重物品須憑有效證件并核實登記后方可放行。
(**)負責維護就診等候區公共安全秩序。對行跡、行為可疑的人員進行詢問盤查,發現各類閑雜人員立即清理出院區。發現非正常的人員聚集應主動詢問盤查,防止群體事件發生。
(**)對于涉嫌違法犯罪的行為或難以控制的群體性事件立即做應急處置,撥打“***”報警并向上級報告。
(**)維護各類安全標識、標志牌完好、整潔、有效,引導就診、等候人員按序就診。
(**)負責院區內消防設施設備、標志等安全檢查,排查消防安全等隱患;發現水、電、暖等設施丟失或損壞等問題要及時報修;遇到火情第*時間組織撲救,及時按消防事故應急預案處理并向上級報告;發現重大火災或難以撲救的火險立即撥打“***”報警求助。
(**)完成醫院各項重大活動的安全保衛任務。
(**)處理突發事件應急演練方案、消防應急演練方案、防洪應急演練方案。
(**)處理突發事件應急預案、消防應急預案、防洪應急預案。
(**)負責勸阻在院區內的吸煙行為。
*.消防控制室工作人員工作要求和崗位職責
(*)遵守消防控制室的各項規章制度,嚴格按照國家關于火災高危單位消防控制室工作要求進行日常工作。
(*)消防控制室實行**小時專人值班制度,每班工作人員不少于*人,且連續工作不超過**小時。
(*)消防控制室自動消防系統的操作人員,必須經過公安消防機構培訓、考核合格后,持相應資格證書上崗,并將證書存放在消防控制室備查。
(*)熟練掌握監控攝像頭的點位信息及監控錄像調取、下載流程;熟練掌握消防自動控制系統的工作原理和操作規程,熟悉各種按鍵的功能,熟練操作院內各種消防設備。
(*)負責對消防設施的日檢、周檢、月檢、季檢,并認真填寫各種檢測記錄和《消防控制室值班記錄》,并與消防設施維修保養企業配合定期對各種消防設施進行檢查,保證自動消防設施的完好有效。
(*)及時發現和處理設備故障,并填寫《消防控制室值班記錄》。
(*)掌握和了解消防設施的運行、誤報警、故障等有關情況。
(*)熟練掌握《消防控制室管理及應急程序》,火災情況下能夠按照程序開展滅火救援工作。
(*)做好醫院的消防培訓及演練工作。
(**)負責勸阻在院區內的吸煙行為。
**.微型消防站、突發應急處置及巡邏執勤崗位職責
(*)投標人能及時妥善處理各類突發事件及具有強大的應急管理能力(投標人需出具詳細報告書)。
(*)嚴禁各類商販、收廢舊物品、乞討、*荒、散發亂貼廣告等閑雜人員進入院區,堅決制止法輪功、宗教、傳銷等組織在院內進行各種傳播活動,預防違法犯罪分子混入院區。
(*)巡邏執勤崗實行**小時全天候院區流動巡邏執勤。組織全時空全方位的治安巡邏,加強對安全重點和要害部位的防火、防盜、防侵入破壞、防治安災害的巡查和蹲守。
(*)宣傳消防安全知識,提高群眾自防自救能力,協作做好消防工作。
(*)開展防火巡查,報告火災隱患,提出整改意見和建議。
(*)制定防護區域滅火預案,定期開展演練。
(*)撲救初起火災,協助保護火災現場。
(*)依法應當履行的其他職責。
(*)負責勸阻在院區內的吸煙行為。
**.考核方案及標準
(*)年終考核得分=月考核平均得分***% + 年終滿意度調查平均得分***%
(*)年終考核、月考核、年終滿意度調查滿分均為***分。
(*)月考核由采購人指定主管部門負責,每月考核*次,年終根據**個月考核計算月考核平均得分;年終滿意度調查由采購人安排相關職能科室及患者和家屬進行滿意度評價,計算年終滿意度調查平均得分,每年*次。
(*)考核標準
考核事項 考核項目 考核方法 考核標準
業務常規(**分) 遇到火警,立即通過對講報告,請求支援,同時按火災應急處置步驟(*****)進行現場處置;遇到傷醫、醫鬧等緊急事件,立即通過對講報告,請求支援,同時全力保護、隔離醫護人員;遇到嬰兒失竊、財物丟失等緊急事件,立即通過對講報告,請求支援,檢查病區通道。 模擬報警抽查,聽取科室情況反饋。 經科室評估為不能正確履行崗位職責的,每次扣*分,單項*分,扣完為止。
保安人員按巡更路線要求,每*小時巡視*次,全天保證所有巡更點位巡視*次,每*小時覆蓋全部巡更點位。 抽查巡更路線記錄。 每漏巡*點位,扣*分,單項*分,扣完為止。
按要求巡查甲方治安器械和消防設施,有巡查記錄。 抽查巡查記錄。 每漏檢*項,扣*分,單項*分,扣完為止。
及時上報排班表、健康信息等醫院要求的各種表格。 隨機抽查工作狀況。 不如實上報或遲報,每次扣*分,單項*分,扣完為止。
微型消防站應急分隊接到治安報警,*分鐘到現場,消防報警*分鐘到現場(就近保安到場符合要求)。 模擬報警抽查,聽取科室情況反饋。 每出現*次不符合要求,扣*分,單項*分,扣完為止。
消防監控室做好監控畫面日常巡檢,出現異常(攝像頭故障、電梯困人等)需及時報修,并做好記錄。 抽查工作記錄。 有監控畫面異常,未及時處理,每次扣*分,單項*分,扣完為止。
嚴格執行監控信息調閱流程,對有調取監控信息需求的個人與單位,必須經安??仆夥娇烧{用,并做好記錄。做好保密工作,禁止私自截取監控信息,禁止私自外傳監控信息。 抽查工作記錄。 違反規定,每次扣*分,單項*分,扣完為止。
消防監控室人員應及時處理報警信息,復位、記錄、處置。 抽查工作記錄。 未及時處理扣*分,單項*分,扣完為止。
值班記錄、交接班記錄必須完善,詳細說明時間、事情經過及處理結果。 抽查工作記錄。 記錄不全每次扣*分,單項*分,扣完為止。
值班、巡邏保安人員因工作疏忽,未及時發現火情。 事故后評估。 出現*次扣**分,后果嚴重,追究刑責。
所有保安人員按醫院要求參加培訓、演練,做好培訓、演練記錄。所有人員熟練掌握保安器械、消防器材使用方法。 抽查培訓記錄。 不符合要求,每人次扣*分,單項*分,扣完為止。
檢查病號家屬陪護證、身份證,要求*人*證,信息吻合,確保*證進*人。 抽查工作記錄。 不符合要求,每人次扣*分,單項*分,扣完為止。
阻止明顯精神病患者、酗酒鬧事者、乞討者、推銷小廣告者、催奶人員及攜帶寵物人員進入病房管理區,維持門診區域就診秩序,突發公共衛生事件或傳染病流行期間服從科室應急調配。 抽查工作記錄。 不符合要求,每人次扣*分,單項*分,扣完為止。
工作紀律(**分) 按規定著裝,正確做好個人防護,掛胸牌上崗。 抽查工作狀況。 不符合要求,每人次扣*分,單項*分,扣完為止。
工作時間不得飲酒、睡覺、打牌,或酒后上崗。 抽查工作狀況。 每人次扣*分,追究責任,單項*分,扣完為止。
文明用語,禮貌待人,行為、舉止規范。 抽查工作狀況。 不符合要求,每人次扣*分,單項*分,扣完為止。
消防監控室實行每日**小時專人值班,每班不少于*人,值班人員必須持有消防監控室操作職業資格證書。 抽查工作狀況。 無故缺*人,扣*分;無故缺*人,記為脫崗,扣*分,并追究責任。
保安人員按崗位配置要求,確保在崗執勤,無空崗、脫崗現象。 抽查工作狀況。 每缺*人次扣*分,單項**分,扣完為止。
控煙(**分) 所有保安人員禁止在醫院內吸煙。 抽查工作狀況。 出現*人次,扣*分,單項*分,扣完為止。
履行控煙巡查員職責。責任區內無吸煙現象,無煙蒂,無煙具,無煙草廣告。 抽查工作狀況。 未阻止吸煙現象,每次扣*分;責任區內*個煙蒂扣*分,*個煙具扣*分,*個煙草廣告扣*分,單項*分,扣完為止。
**.其他要求
投標人應在醫院進行各類評審期間,配合院方管理需求建立相關培訓流程及檔案制度。包含但不限于以下幾個方面:
(*)員工培訓材料(包括但不限于新員工培訓、消防應知應會培訓、院感應知應會、停水停電應急演練、泛水應急演練、電梯困人應急演練等);
(*)消防安全管理,檢查消除火災隱患;
(*)門禁管理;
(*)外來人員身份識別;
(*)突發暴力事件處理。
(*)對中標人的管理要求
*.定期匯報管理區內安全保衛工作情況,做到天天有交班,周周有匯報,月月有小結,重大事件及時匯報。承擔因管理不善造成的各種損失。
*.負責調整好內部人員休班、請假、培訓等問題,確保天天滿員上崗。
*.中標人駐院后,住宿、吃飯等事宜均由中標人自行解決。
*.入場后,中標人需向采購人進行人員報備,保安人員更換、調整需向采購人及時報備;項目負責人更換、調整需提前*個月與采購人溝通。
★*.采購人發現保安人員不滿足崗位要求時,向中標人提出調整、更換的要求,中標人需在*周內滿足采購人要求。
*、需滿足的政府采購政策
(*)對于非專門面向中小企業或小型、微型****的項目,給予價格扣除。
*.對小型和微型企業提供小型和微型企業制造的貨物,給予小型和微型企業(包括相互之間組成的聯合體)產品**%的價格扣除,用扣除后的價格參與評審。
*.大中型企業和其他自然人、法人或者其他組織與小型、微型企業組成聯合體投標,聯合協議中約定,小型、微型企業的協議合同金額占到聯合體協議合同金額**%以上的,可給予聯合體*%的價格扣除,用扣除后的價格參與評審。
*.殘疾人福利性單位和其他單位組成聯合體投標,聯合協議中約定,殘疾人福利性單位的協議合同金額占到聯合體協議合同金額**%以上的,同樣按以上規定給予價格扣除。
(*)依據《關于促進殘疾人就業政府采購政策的通知》(財庫〔****〕***號)文件規定,殘疾人福利性單位投標的須提供本單位的服務及《殘疾人福利性單位聲明函》并對聲明函的真實性負責;殘疾人福利性單位投標的視同小型、微型企業,按照本招標文件小型、微型企業的相關價格扣除標準執行。殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業的,不重復享受政策。
(*)監獄企業參與政府采購活動,均視同小型、微型企業,享受國家優惠政策,應當提供由省級以上監獄管理局、戒毒管理局或新疆生產建設兵團出具的屬于監獄企業的證明原件的掃描件,且對上述材料的真實性負責,否則不給予價格扣除。
(*)項目分項報價表:
項 目 院 區 招標控制價 崗位最高限價(元)
保 潔 城陽院區 ***.**元 ——
應急醫院(戰時) ****元 普通區域保潔****.*元/人/月,
重點區域保潔*****元/人/月
醫廢轉運*****元/人/月,
應急醫院(非戰時) 結合城陽院區
安 保 城陽院區 ***.**元 ——
應急醫院院區(戰時) ***.***元 ——
應急醫院院區(非戰時) 結合城陽院區
深度保潔 城陽院區、應急備用醫院院區、海泊路院區、鐵山路院區 公區**元/㎡; ——
城陽院區 車庫*元/㎡ ——
地面打蠟 城陽院區、應急備用醫院院區 *.*元/㎡ ——
★*.投標人所報價格應為含稅全包價,包含人工費、材料費、服務費、管理費、生活垃圾費、利潤、保險費、稅費以及合理范圍內的風險、責任等所有費用。本項目為固定總價(深度保潔、地面打蠟除外),不再計取其它任何費用。如有變更,按照相關約定執行。
★*.投標人的投標報價應包含了本招標文件中規定的所有服務內容,投標人中標后應完成包括招標文件中規定的所有工作。
(*)商務條件
*.服務期限:服務期****,服務期滿考核合格可續簽。
*.服務地點:采購人指定地點。
*.付款方式:服務費用按月支付,根據當月考核結果扣除相應費用后,次月支付。
*.服務成果驗收
服務期滿或完成服務成果后,采購人應對服務的成果進行詳細而全面的檢驗。采購人有權限根據檢驗結果要求中標人立即更換或者提出索賠要求。檢驗合格后,由采購人組成的驗收小組簽署驗收報告,作為付款憑據之*。
*.服務保障
中標人應提供及時周到的售后服務,應保證每季度至少*次上門回訪。
注:上述要求以及標注中:
帶“★”條款為實質性條款,投標人必須按照招標文件的要求做出實質性響應。
(*)投標人資格條件
*.符合《中華人民共和國政府采購法》第***條規定的條件;
*.通過“信用中國”網站(***.***********.***.**)、中國政府采購網(***.****.***.**)、信用****(***.********.***.**) 及信用****(******.*******.***.**)查詢,未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單;
*.本項目不接受聯合體投標。
(*)評分標準
評分項目 分數 評分標準
商 務 部 分 投標報價 **分 評標基準價*=所有有效標書投標報價(或最終價格)中的最低投標報價。 最終報價: *、對于小型和微型企業制造的貨物(服務),給予小型和微型企業包括相互之間組成的聯合體的產品 **% 的價格扣除,扣除后的價格為最終報價 *、大中型企業和其他自然人、法人或者其他組織與小型、微型企業組成的聯合體,聯合體協議中約定,小微企業的協議合同金額占比**% 以上的,給予 *%的價格扣除,扣除后的價格為最終報價 報價得分 = 評標基準價÷(投標報價或者最終價格)× 滿分
企業認證 *分 *、投標人通過*******質量管理體系認證的得*分; *、投標人通過**********職業健康管理體系認證的得*分; *、投標人通過********環境管理體系認證的得*分; 投標人開標時須提供有效期內的資料原件的電子文檔,否則不得分;
企業業績 **分 投標人自****年*月*日起至本項目招標公告發布之日,具有物業服務(非住宅)業績的,每有*項得*分,最高得**分;須同時提供同*項目的中標通知書原件和合同原件的電子文檔,*項原件缺*項不得分。
深度保潔報價 *分 *、深度保潔公區評標基準價=所有有效標書深度保潔公區報價中的最低報價。 報價得分 = 評標基準價÷(深度保潔公區報價)×* *、所有有效標書深度保潔車庫報價中的最低報價得*分,其余不得分。
服務保障 **分 *、投標人具有城鄉建設局頒發的《建筑物高處懸掛作業企業登記備案證》的,得*分。 *、投標人投入的高空作業人員及工程輔助人員:*名高處作業人員需繳納社保及意外傷害險,具有城鄉建設局頒發的《培訓合格證》的得*分,每增加*名得*分,最高加*分,沒有不得分。(投標人需提供所有高空作業人員的意外險保單及相關證件原件的電子文檔,未提供的不得分) *.投標人投入的消防監控室人員應持證上崗,持消防監控證不少于*人的得*分,沒有不得分。(開標提供證明材料原件的電子文檔,否則不得分。) 投標人須提供以上所有人員在本單位繳納的近*個月由常駐地行政主管部門出具的(或社保網站打印的)社保證明原件的電子文檔,未提供或提供不全者不得分。
技 術 部 分 響應情況 基本分 *分 全部滿足招標文件條款要求的得基礎分*分;每出現*條正偏離,加*分;最高加*分。每出現*條負偏離,扣*分,扣完基礎分*分為止。
正偏離 *分
負偏離 *分
制度健全 *分 投標人企業內部應建立各項科學可行的管理制度: 針對本項目制定的崗位分布及管理制度完備、管理科學的得*分,以上有漏項的得*分,沒有不得分; 針對本項目的人員招聘制度完備、流程合理的得*分,以上有漏項的得*分,沒有不得分; 針對本項目制定的員工考核及獎懲制度定位合理、符合本項目要求的得*分,以上有漏項的得*分沒有不得分。
人員配備 *分 投標人針對本項目配備的項目負責人具有物業服務經驗,綜合素質及業務能力等情況,得到甲方認可并出具證明材料,證明表現優秀的得*分,證明表現良好的得*分,沒有不得分。(證明材料需體現優秀或良好,開標時提供原件的電子文檔;項目負責人需提供在本單位繳納的近*個月由常駐地行政主管部門出具的(或社保網站打印的) 社保證明原件的電子文檔。上述材料未提供或提供不全者不得分。) *、投標人針對本項目投入的保潔及內勤人員崗位分布明確,無空崗情況,人員分布滿足招標文件工作要求的得*分;有崗位分布但與招標文件中工作要求有較小出入的得*分;人員分布有空崗,不滿足工作要求的不得分。
服務定位 *分 服務理念清晰,對本項目具有完整的管理理念、對管理、人員、培訓等具備各項規章制度、各崗位職責劃分明確、具有完整的組織架構的得*分;具備服務理念、規章制度及崗位職責但與項目實際情況不匹配的得*分;以上有漏項的得*分;全部項未提供的不得分。
管理服務方案 **分 投標人組織機構及具有服務質量保證措施、保密措施,建立工作臺帳,檔案資料建立管理情況且符合招標文件要求的得*分;只具有保證措施、工作臺賬及檔案資料的得*分;以上有漏項的得*分;全部項未提供的不得分。
投標人針對本項目制定了科學完備的應急措施、突發問題處理的響應時間及處理方案、大型活動保障方案等措施的得*分;只具備應急措施及處理方案但與本項目實際情況不適用的得*分;以上有漏項的得*分;全部項未提供的不得分。
投標人在對物業服務工作中提供對保潔內勤、高空作業、保安服務有針對性的培訓措施、科學的培訓計劃、合理的培訓方案、文明禮儀規范的得*分;只具有培訓措施、計劃及方案的得*分;以上有漏項的得*分;全部項未提供的不得分。
投標人以往服務的項目參加過*甲醫院等級評審,具備完整的消防、應急、重大保障、安全等相對應的應急預案,并有院方出具的培訓證明的得*分,否則不得分。
備注:以上評分標準均建立在本項目不接受聯合體投標的基礎之上。
*、項目聯系方式
*.采購單位:****市婦女兒童醫院
聯系人:****
電話(傳真):****-********
地址:****市市北區同福路*號
*.采購代理機構:****
聯系人:****
電話(傳真):****-********
地址:****市市南區福州南路**號
您當前為:【游客狀態】 ,文中****為隱藏內容,僅對會員開放,  后查看完整商機。全國免費咨詢熱線:400-999-4928
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2021-12-04

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